Субпроцессоры
Редакция от 18 октября 2026 г.
Symphos обрабатывает данные рабочих пространств сам и привлекает субпроцессоров для хостинга, доставки писем, работы ИИ-моделей, резервных копий и статики. Ниже — полный список: назначение, какие данные получает каждый субпроцессор и где они обрабатываются. Мы не продаём данные и не передаём их для собственных целей субпроцессоров.
Субпроцессоры моделей получают только текст конкретного запроса и те файлы, которые нужны для ответа. Локальные модели не субпроцессоры: в этом режиме данные не покидают сервер Symphos. Передача за пределы ЕЭЗ оформлена стандартными договорными условиями Европейской комиссии (SCC); условия обработки — в Соглашении об обработке данных. Об изменениях в списке мы сообщаем заранее.
Действующие субпроцессоры
| Субпроцессор | Назначение | Данные | Регион |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | Хостинг: серверы приложения, база данных, файлы рабочих пространств. | Все данные сервиса: аккаунты, сообщения, файлы, документы, память ассистента, журналы. | Лаутербург, Франция (ЕС) |
| Contabo GmbH — почтовый сервер mail.symphos.org | Доставка писем сервиса: ссылки для входа, приглашения, уведомления, ответы почтового канала. | Адреса почты, текст писем, служебные заголовки и вложения, которые вы отправили или получили. | Лаутербург, Франция (ЕС) |
| Google — Gemini API и Veo | Модели ответов по умолчанию, эмбеддинги базы знаний, поиск, распознавание и генерация изображений, генерация видео. | Текст запроса и те файлы или изображения, которые нужны для этого запроса. Только то, что необходимо для ответа. | Google Cloud, ЕС/США |
| OpenAI | Дополнительные маршруты моделей и эмбеддинги, если оператор их настроил; генерация изображений; Codex CLI по собственной подписке пользователя. | Текст запроса и нужные для него файлы; при подключённой подписке — только запросы этого пользователя. | США |
| Anthropic | Дополнительные маршруты моделей, если оператор их настроил; Claude Code по собственной подписке пользователя. | Текст запроса и нужные для него файлы; при подключённой подписке — только запросы этого пользователя. | США |
| xAI | Дополнительные маршруты моделей, генерация изображений и видео, если оператор их настроил. | Текст запроса и нужные для него изображения. | США |
| Google Drive — резервные копии | Хранение ночных зашифрованных резервных копий сервиса. | Зашифрованный архив базы данных и файлов; ключ расшифровки остаётся на сервере Symphos. | Google, ЕС/США |
| Cloudflare — статика | Доставка статических файлов сайта (static.symphos.org). | IP-адрес и технические заголовки запроса; содержимого рабочих пространств здесь нет. | Глобальная сеть |
| Локальные модели (Ollama, vLLM, LM Studio)не субпроцессор | Режим конфиденциальности: ответы локальными моделями на сервере Symphos. Не субпроцессор — данные не покидают сервер. | Текст запроса и нужные для него файлы; обрабатываются на том же сервере. | Сервер Symphos, ЕС |
Вопросы о субпроцессорах и возражения против нового субпроцессора — на privacy@symphos.org.
Subprocessors (English)
Symphos processes workspace data itself and engages subprocessors for hosting, email delivery, AI models, backups and static assets. This is the complete list: purpose, the data each subprocessor receives and where it is processed. We do not sell data or share it for a subprocessor's own purposes. Model subprocessors receive only the text of a specific request and the files that request needs. Local models are not subprocessors: in that mode no data leaves the Symphos server. Transfers outside the EEA are covered by the European Commission's Standard Contractual Clauses (SCC); the processing terms are in the Data Processing Agreement. We announce changes to this list in advance. Questions or objections — privacy@symphos.org.
| Subprocessor | Purpose | Data | Region |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH | Hosting: application servers, the database and workspace files. | All service data: accounts, messages, files, documents, assistant memory, logs. | Lauterbourg, France (EU) |
| Contabo GmbH — почтовый сервер mail.symphos.org | Service email delivery: login links, invitations, notifications and email-channel replies. | Email addresses, message text, technical headers and attachments you sent or received. | Lauterbourg, France (EU) |
| Google — Gemini API и Veo | Default answer models, knowledge-base embeddings, search, image understanding and generation, video generation. | The request text and the files or images that request needs. Only what is necessary for the answer. | Google Cloud, EU/US |
| OpenAI | Optional model routes and embeddings when the operator configures them; image generation; Codex CLI on the user's own subscription. | The request text and the files it needs; with a connected subscription, only that user's own requests. | United States |
| Anthropic | Optional model routes when the operator configures them; Claude Code on the user's own subscription. | The request text and the files it needs; with a connected subscription, only that user's own requests. | United States |
| xAI | Optional model routes, image and video generation when the operator configures them. | The request text and the images it needs. | United States |
| Google Drive — резервные копии | Storage of the nightly encrypted service backups. | An encrypted archive of the database and files; the decryption key stays on the Symphos server. | Google, EU/US |
| Cloudflare — статика | Delivery of the site's static files (static.symphos.org). | IP address and technical request headers; no workspace content passes through it. | Global network |
| Локальные модели (Ollama, vLLM, LM Studio)not a subprocessor | Privacy mode: answers from local models on the Symphos server. Not a subprocessor — no data leaves the server. | The request text and the files it needs; processed on the same server. | The Symphos server, EU |